صنع في الصين جودة سيئة؟

ما الذي يشترك فيه كل من Apple iPhone و Mercedes E200 وحقيبة يد Coach و Airbus A320؟ --- كلها مصنوعة في الصين

قد يجد المشترون بعض الناس ليقولوا إن "الجودة الصينية" سيئة. إذا أردت أن أسأل نفس الأشخاص عن تصورهم للمنتجات المذكورة في سؤالي أعلاه ، فسيخبرونني أنهم جميعًا منتجات عالية الجودة. ومع ذلك فهي كلها مصنوعة في الصين "ذات نوعية سيئة" إذا ماذا يجري هنا؟

الحقيقة هي أن جودة المنتجات هي فقط وظيفة لجودة الإدارة في الشركة المصنعة ومدى فهم الشركة المصنعة لاحتياجات عملائها.

انت تحصل على ما تدفع ثمنه. يبدو أن بعض المشترين يعتقدون أنهم يستطيعون اختيار أرخص مورد ممكن ويتوقعون أيضًا معايير الجودة الغربية (وحوكمة الشركات). هذا لا يحدث في أمريكا أو أستراليا ، ولن يحدث في الصين (أو الهند ، أو تايلاند). يمكنك الحصول على ما تدفعه مقابل ، لذلك إذا كانت معايير الاختيار الوحيدة الخاصة بك هي السعر ، فمن المحتمل أن ينتهي بك الأمر إلى مورد غير قادر (وربما غير راغب) على تلبية متطلبات الجودة الخاصة بك. في بعض الأحيان قد يكون المورد الأقل عملية جيدة مع أنظمة أعمال جيدة وقادرة على توفير ما تريد. ومع ذلك ، إذا فشلت في مراعاة هذه العوامل الأخرى بشكل صحيح في اختيار المورد الخاص بك واخترت فقط على السعر ، فأنت تبحث عن مشكلة. تحتاج إلى تقييم الموردين المحتملين بشكل صحيح ، وبشكل مثالي ، زيارة مصنعهم ومراجعة أنظمتهم للتأكد من أنهم يستطيعون تقديم ما تريد بالجودة التي تريدها.

يمكنك الحصول على ما تسأل عنه. إذا كنت ترغب في نوعية جيدة ، يجب أن تستثمر الكثير من الوقت في التواصل مع المورد الصيني الخاص بك بالضبط ما تريد ، ولماذا تريد ذلك وكيفية تحقيق هذه الجودة. تذكر أيضًا أنك تعمل مع مورد في بلد آخر ولغة وثقافة مختلفة ، لذا فمن المحتمل أن يكون نقل المعرفة هذا أكثر صعوبة وتفصيلا وأطول مما هو الحال مع مورد يقع في الشارع.